Chính sách đổi trả/ hủy vé
Quý khách có nhu cầu đổi hoặc hủy vé có thể thực hiện qua Website của chúng tôi hoặc vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
Hotline: 1900 6084 hoặc phản hồi qua email: [email protected] để được hỗ hướng dẫn.
Thời gian hủy vé:
Từ 0h đến 5h trước giờ khởi hành: Phí huỷ 100% giá trị vé.
Trước 5 tiếng trước giờ khởi hành: Phí huỷ 30% giá trị vé.
Đối với các vé có sử dụng mã giảm giá, coupon hay tham gia các chương trình khuyến mãi sẽ không áp dụng chính sách huỷ vé
Lưu ý:
1. Chính sách trên Không áp dụng cho các dịp Lễ, Tết.
2. Trẻ em đi kèm trên 7 tuổi được quy định tính bằng 1 vé thông thường.
3. Vui lòng có mặt trước giờ khởi hành 30 phút.
4. Giờ khởi hành là giờ tính từ VP Hồ Chí Minh, VP Đà Lạt hoặc VP TP Buôn Ma Thuột